AGB
Mit einer beeindruckenden Kundenzufriedenheit von 99% garantieren wir, dass Ihre Erwartungen übertroffen werden.
Trainingszeitraum / Trainingsfreie Zeit
In den Schulferien – ausschlaggebend sind die Schulferien der staatlichen Schulen in Baden Württemberg – findet grundsätzlich kein Training statt. An Feiertagen und Brückentagen stehen wir allerdings grundsätzlich für Training zur Verfügung. Stunden, die aufgrund von Feiertagen ausfallen würden, werden vom jeweiligen Trainer entweder am Feiertag gespielt oder vor- bzw. nachgeholt. Die Ersatztermine stimmt der Trainer ggf. mit den Spielerinnen und Spielern individuell ab. Sollte das Training aufgrund von Abwesenheit der Trainer ausfallen müssen, so wird es ebenfalls in der Ferienzeit vor- bzw. nachgeholt. Wir garantieren jedem Spieler 38 volle Trainingswochen in einem Kalenderjahr.
Kosten pro Person
Der monatliche Trainingsbeitrag bezieht sich auf 38 Trainingswochen in einem Kalenderjahr (14 Termine im Sommer und 24 Termine im Winter). Die Kosten werden auf 12 Monate aufgeteilt. Die Hallenkosten werden zusätzlich verrechnet. Die Höhe der Hallenkosten ist abhängig von der finanziellen Unterstützung von Seiten des Partnervereins.
Trainingseinteilung
Als Standard planen wir mit einer 60 min Trainingseinheit pro Woche. Es können allerdings auch 90 min Trainingseinheiten gebucht werden. Bei unseren Gruppenkursen stellen wir die Gruppe je nach Spielstärke und Alter zusammen, um ein qualitatives Training sicherstellen zu können.
Teilnahme
Trainingseinheiten, die durch Krankheit oder sonstigem Fehlen der Spielerinnen und Spieler nicht wahrgenommen werden können, entfallen ersatzlos. Es besteht allerdings die Möglichkeit nach Rücksprache mit dem Trainer eine Ersatzperson zu stellen. Bei Krankheiten bzw. Verletzungen, die mehr als vier Wochen andauern, müssen die ersten 4 Wochen nach Mitteilung über die Krankheit/Verletzung an uns (Kontakt siehe unten) voll bezahlt werden. Danach werden die durch Krankheit oder Verletzung nicht wahrgenommenen Einheiten nicht berechnet. Sofern ein Training vom Trainer nicht schriftlich abgesagt wurde (zB Wetter) findet das Training wie geplant statt. An den wöchentlichen Kursen auf der Anlage des Partnervereins können nur Vereinsmitglieder der entsprechenden Trainingsanlage teilnehmen.
Einzeltraining / Privattraining
Bei gebuchten Einzel- oder Privattrainings gilt die 24h Regel. Sofern das Training nicht 24h vor Trainingsbeginn abgesagt wurde, wird der komplette Trainingsbeitrag berechnet. Privattrainings können auch Nicht-Mitglieder des Partnervereins buchen, jedoch fällt in diesem Fall eine Platzgebühr an.
Kündigung
Es besteht zweimal pro Kalenderjahr die Möglichkeit die Teilnahme an den wöchentlichen Kursen zu beenden. Die erste Frist ist 31.März mit Kündigung zum Ende der Wintersaison und die zweite Frist ist 31.Juli mit Kündigung zum Ende der Sommersaison. Wird das Training nicht zu den obengenannten Terminen schriftlich an anfrage@tennisakademie-maier.com gekündigt, dann verlängert sich das Abo um eine weitere Saison.
Bezahlung
Um die Abrechnung zu vereinfachen, buchen wir den monatlichen Trainingsbeitrag pro Teilnehmer bis zum 5. jeden Monats per Lastschrifteinzug ab. Der Mitgliedsbeitrag für den jeweiligen Tennisverein wird separat direkt vom Verein erhoben. Bei unseren Ferien-Camps, welche separat gebucht werden können, buchen wir den Camp-Beitrag ebenfalls im Voraus per Lastschrifteinzug ab.
Neuanmeldung
Bitte Anmeldungen ausschließlich online in das dafür vorhandene Anmeldeformular auf unserer Webseite ausfüllen. Dies gilt auch für unsere Ferien-Camps. Die Anmeldungen sind verbindlich!
Bild- und Videomaterial
Die besten Erinnerungs-Fotos und Videos von Camps und Kursen werden von uns auf unserer Webseite und unseren Social Media Kanälen (Instagram, Facebook) veröffentlicht. Ebenfalls erstellen wir gelegentlich ein Video mit Zusammenschnitten aus unseren Trainings. Falls die Aufnahmen oder die Veröffentlichung nicht gewünscht sind, bitten wir um eine schriftliche Information an uns. Andernfalls gehen wir davon aus, dass wir die Bilder und Videos verwenden dürfen.
